彈指揮間，不知不覺來到海燕公寓上班已經(jīng)八年。這八年來，經(jīng)歷了海燕公寓點點滴滴的發(fā)展。由學(xué)生到工人的蛻變，我深深的感受著新城市的陌生，對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感，在剛開始的日子，總有些不適應(yīng)。日子一天天過去，一路走來，一路有了感動，一路有了感激。伴隨公寓的成長，見證了公寓在住人數(shù)從十幾人增加到四千多人，開房數(shù)由幾間到八百間的過程。
從業(yè)八年，學(xué)習(xí)八年。面對新的環(huán)境，新的社會，新的朋友，我開始新的學(xué)習(xí)歷程。企業(yè)提供給我工作的機會，給了我很好的學(xué)習(xí)平臺，使我能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉、成長。盡管自己有高的學(xué)歷，但是當(dāng)我真正工作的時候，才發(fā)現(xiàn)自己的所學(xué)知識與公司的需要有一定的差距。在實際的工作中，我逐漸明白，公寓管理作為服務(wù)行業(yè)，在工作時不僅需要專業(yè)知識，更需要耐心和細(xì)心。特別是作為一名前臺的接待人員，不僅要熟悉前臺的工作，還要了解其他部門的工作流程。對客戶做到不管有什么疑問，我們都必須清楚，簡單、明了的為客戶進行解答。只有做到自己的業(yè)務(wù)能力強，才能與大家一起提高，才能真正的做到提高公司的經(jīng)濟效益，更好的服務(wù)于公司，服務(wù)于社會。認(rèn)真工作的同時，我始終沒有放松學(xué)習(xí)，抓緊每個機會充電，通過勤奮學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，讓自己的綜合素質(zhì)得到了不斷的充實和提高。
易卜生說:"青年時種下什么，老年時就收獲什么。"由此我們想到的是，你在公司的土壤中種下什么，公司就會回報給你什么。如果你愿意承擔(dān)成長的責(zé)任，那么你就會獲得成長的權(quán)利;如果你把公司的成長當(dāng)成自己的責(zé)任，那么公司自然會為你創(chuàng)造成長的機會;如果你以積極的熱情和全心全意的努力對待公司中的種種事務(wù)，那么你的事業(yè)、你的精神就會在公司中得到最了不起的進步;只要你的行為和態(tài)度切實推動了公司的成長，那么公司就一定會給予你相應(yīng)的回報。
我們用自己的實際行動來見證海燕公寓的成長?？吹焦驹诓粩喟l(fā)展壯大，我為她感到自豪與驕傲。我的崗位是平凡的，但我會盡自己的力量，接受每一項工作，努力完成好每一項任務(wù)。能在這樣一個團結(jié)互助、相互鼓勵、相互支持的環(huán)境中工作，我感到自己很幸運、也很滿足。感謝這個大家庭，使我的生活充實而美麗；感謝這個大家庭，給我提供汲取知識、充實自我的源泉；感謝這個大家庭，促我不斷的成長進步，堅強成熟。在以后的道路上無論是陽光還是風(fēng)雨，我都會執(zhí)著堅定、努力進取。我愿用我一生的時光，和公司同呼吸、共命運，伴公司一起成長。
（海燕公司 魯紅）
